এই পৃষ্ঠায়
গেটওয়ে লেনদেন পৃষ্ঠাটি সংযুক্ত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সূচিত প্রতিটি লেনদেন দেখায় — যার মধ্যে যাচাইয়ের অপেক্ষায় থাকা, অনুমোদিত বা প্রত্যাখ্যাত পেমেন্ট অন্তর্ভুক্ত। এটি আপনাকে ISPbills-এর মধ্যে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতা দেয়।
গেটওয়ে লেনদেনে প্রবেশ
বাম সাইডবারে Accounts > Gateway Transactions (বা All Transactions)-এ যান।
সমর্থিত পেমেন্ট গেটওয়ে
ISPbills একাধিক পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে সংযোগ করতে পারে। সকল সংযুক্ত গেটওয়ের লেনদেন এই লগে দেখা যায়:
| গেটওয়ে | অঞ্চল |
|---|---|
| bKash | বাংলাদেশ |
| Nagad | বাংলাদেশ |
| SSL Commerz | বাংলাদেশ |
| অন্যান্য কনফিগারকৃত গেটওয়ে | ISP সেটিংস অনুযায়ী |
আপনার ISP-এর জন্য কোন গেটওয়ে সক্রিয় তা কনফিগার করতে Settings > Payment Gateways দেখুন।
এই পৃষ্ঠায় যা দেখানো হয়
প্রতিটি সারি একটি একক গেটওয়ে লেনদেন প্রতিনিধিত্ব করে:
| কলাম | বিবরণ |
|---|---|
| লেনদেন ID | পেমেন্ট গেটওয়ে কর্তৃক বরাদ্দকৃত অনন্য শনাক্তকারী। |
| গ্রাহক | যে গ্রাহক পেমেন্ট শুরু করেছেন। |
| পরিমাণ | পেমেন্টের প্রচেষ্টিত পরিমাণ। |
| গেটওয়ে | ব্যবহৃত পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, SSL Commerz ইত্যাদি)। |
| স্ট্যাটাস | বর্তমান লেনদেনের স্ট্যাটাস: Pending, Approved, বা Rejected। |
| তারিখ ও সময় | গ্রাহক কর্তৃক লেনদেন শুরু করার সময়। |
| যাচাইকারী | যে অপারেটর লেনদেন অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেছেন (ম্যানুয়ালি যাচাই করা হলে)। |
| যাচাইয়ের সময় | যাচাইয়ের তারিখ ও সময়। |
লেনদেনের স্ট্যাটাস ব্যাখ্যা
| স্ট্যাটাস | অর্থ |
|---|---|
| Pending | গ্রাহক পেমেন্ট শুরু করেছেন কিন্তু এখনো যাচাই বা নিশ্চিত করা হয়নি। |
| Approved | পেমেন্ট যাচাই করা হয়েছে এবং গ্রাহকের অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা হয়েছে। গ্রাহকের ব্যালেন্স আপডেট হয়েছে এবং তাদের সেবা সক্রিয়। |
| Rejected | পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হয়েছে বা অবৈধ পাওয়া গেছে এবং প্রয়োগ করা হয়নি। |
পেমেন্ট যাচাইয়ের সাথে সম্পর্ক
গেটওয়ে লেনদেন এবং Verify Payments পৃষ্ঠা (Bills & Payments > Verify Payments) ঘনিষ্ঠভাবে সংযুক্ত:
- যখন একজন গ্রাহক গেটওয়ের মাধ্যমে পেমেন্ট জমা দেন, এটি গেটওয়ে লেনদেন এবং Verify Payments উভয়তেই Pending হিসেবে দেখা যায়।
- একজন অপারেটর Verify Payments-এ লেনদেনটি পর্যালোচনা করে অনুমোদন বা প্রত্যাখ্যান করেন।
- অনুমোদিত হলে, লেনদেনের স্ট্যাটাস এখানে Approved-এ পরিবর্তিত হয় এবং পেমেন্টটি Customer Payments-এ দেখা যায়।
এভাবে চিন্তা করুন:
- গেটওয়ে লেনদেন = সকল গেটওয়ে কার্যক্রমের সম্পূর্ণ লগ (সকল স্ট্যাটাস)।
- Verify Payments = শুধুমাত্র পেন্ডিং লেনদেনের জন্য অ্যাকশন কিউ।
- Customer Payments = অনুমোদিত, সম্পন্ন পেমেন্টের লেজার।
Gateway Revenue রিপোর্টের সাথে সম্পর্ক
Reports মডিউলে, Gateway Revenue রিপোর্টটি সরাসরি এই লেনদেন রেকর্ড থেকে উদ্ভূত হয় — এটি প্রতিটি Successful গেটওয়ে পেমেন্টকে গেটওয়ে অনুযায়ী গ্রুপ করে এবং পরিমাণগুলো যোগ করে প্রতিটি গেটওয়ের জন্য একটি পেমেন্ট সংখ্যা ও মোট রাজস্ব দেখায়। কোনো পৃথক গেটওয়ে কনফিগারেশন বা “configured gateways” সংখ্যা নেই; রাজস্ব সর্বদা এখানে লগ করা প্রকৃত লেনদেন প্রতিফলিত করে।
Gateway Revenue রিপোর্ট থেকে, প্রতিটি গেটওয়ের নাম সরাসরি তার Gateway Transactions রিপোর্টে লিঙ্ক করে, তাই আপনি একটি রাজস্ব মোট থেকে সেটি গঠনকারী পৃথক লেনদেনগুলোতে ড্রিল করতে পারেন।
ফিল্টারিং এবং অনুসন্ধান
| ফিল্টার | বিবরণ |
|---|---|
| তারিখ পরিসর | একটি নির্দিষ্ট তারিখ পরিসরের মধ্যে লেনদেন দেখান। |
| গেটওয়ে | একটি নির্দিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে ফিল্টার করুন। |
| স্ট্যাটাস | শুধুমাত্র Pending, Approved বা Rejected লেনদেন দেখান। |
| গ্রাহক / লেনদেন ID | গ্রাহকের নাম, ইউজারনেম বা গেটওয়ে লেনদেন ID দিয়ে অনুসন্ধান করুন। |
লেনদেন রেকর্ড রপ্তানি
- প্রয়োজনীয় ফিল্টার প্রয়োগ করুন।
- Export to Excel বা Export to CSV ক্লিক করুন।
- আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডের সাথে সমন্বয়ের জন্য রপ্তানি ব্যবহার করুন।
গেটওয়ে মার্চেন্ট ড্যাশবোর্ডের সাথে সমন্বয়
সঠিক আর্থিক সমন্বয়ের জন্য:
- একটি নির্দিষ্ট সময়কালের (যেমন, আগের মাস) জন্য গেটওয়ে লেনদেন লগ রপ্তানি করুন।
- আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মার্চেন্ট পোর্টালে (যেমন, bKash Merchant Dashboard, Nagad Dashboard) লগ ইন করুন।
- একই সময়কালের জন্য গেটওয়ের লেনদেন রিপোর্ট ডাউনলোড করুন।
- দুটি রিপোর্টের মধ্যে লেনদেন ID, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস তুলনা করুন।
গেটওয়ে ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত কিন্তু ISPbills-এ নেই (বা বিপরীতভাবে) এমন যেকোনো লেনদেন অবিলম্বে তদন্ত করা উচিত।