এই পৃষ্ঠায়
Send SMS ফিচারটি আপনাকে ISPbills ড্যাশবোর্ড থেকে সরাসরি একজন গ্রাহক বা একাধিক নির্বাচিত গ্রাহককে একটি SMS প্রেরণ করতে দেয়। পাঠানোর দুটি উপায় আছে।
একজন গ্রাহককে পাঠানো
একজন গ্রাহকের পেজ খুলে Send SMS অ্যাকশন ব্যবহার করুন। বার্তা টাইপ করে পাঠান। বার্তাটি গ্রাহকের প্রোফাইলে থাকা মোবাইল নম্বরে যায়।
একক-গ্রাহক বার্তা স্বয়ংক্রিয় ফলব্যাকসহ আপনার কনফিগার করা চ্যানেলের মাধ্যমে ডেলিভার হয়: WhatsApp কনফিগার করা থাকলে প্রথমে সেটি চেষ্টা করা হয়, এবং ফলব্যাক হিসেবে SMS ব্যবহৃত হয়। উভয় চ্যানেল ব্যর্থ হলে ISPbills একটি ডেলিভারি ব্যর্থতা রিপোর্ট করে।
নির্বাচিত গ্রাহকদের পাঠানো
একটি গ্রাহক তালিকা থেকে যাদের কাছে পৌঁছাতে চান তাদের টিক দিন, Send SMS বাল্ক অ্যাকশন বেছে নিন, বার্তা টাইপ করে নিশ্চিত করুন। বৈধ মোবাইল নম্বরসহ প্রতিটি নির্বাচিত গ্রাহক ব্যাকগ্রাউন্ডে SMS পান।
বার্তা রচনা
বার্তাটি যেমন টাইপ করা হয়েছে ঠিক তেমনই পাঠানো হয় — Send SMS-এ প্রতি-গ্রাহক ব্যক্তিগতকরণ নেই। গ্রাহকের নাম বা ব্যালেন্সের মতো প্লেসহোল্ডার এখানে প্রতিস্থাপিত হয় না। (স্বয়ংক্রিয়, টোকেনাইজড বার্তা আলাদাভাবে Event SMS, Due Date Notifier ও Expiration Notifier-এর অধীনে কনফিগার করা হয়।)
বার্তা সংক্ষিপ্ত রাখুন: সাধারণ টেক্সটের একটি SMS-এ 160 অক্ষর ধরে; এর চেয়ে লম্বা বার্তা একাধিক অংশে বিভক্ত হয়ে প্রতি অংশ অনুযায়ী বিল করা হয়।
SMS ক্রেডিট
প্রতিটি বহির্গামী বার্তা আপনার অ্যাকাউন্টের SMS balance থেকে কাটে। বড় নির্বাচনে পাঠানোর আগে নিশ্চিত করুন আপনার ব্যালেন্স পর্যাপ্ত আছে। আপনি Settings → SMS Gateway-এ আপনার ব্যালেন্স দেখতে এবং টপ-আপ করতে পারেন।
ডেলিভারি স্ট্যাটাস
পাঠানো বার্তাগুলো SMS History-তে রেকর্ড করা হয়, যেখানে আপনি প্রতিটি বার্তার ডেলিভারি স্ট্যাটাস পর্যালোচনা করতে এবং প্রয়োজনে পুনরায় পাঠাতে পারেন।