এই পৃষ্ঠায়
Payment Link Broadcast ফিচারটি গ্রাহকদের একটি ব্যক্তিগতকৃত SMS পাঠায় যেখানে আপনার অনলাইন পেমেন্ট পেজের সরাসরি লিংক থাকে। যে গ্রাহকরা লিংকটি পান তারা এটিতে ট্যাপ করে তাদের ব্রাউজারে একটি পূর্ব-পূরণকৃত পেমেন্ট ফর্ম খুলতে পারেন এবং সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ না করেই তাদের বকেয়া বিল পরিশোধ করতে পারেন। এটি পেমেন্টের ঝামেলা কমায় এবং দ্রুত বকেয়া পরিশোধে উৎসাহিত করে।
কিভাবে কাজ করে
একটি পেমেন্ট লিংক ব্রডকাস্ট ট্রিগার করা হলে, ISPbills প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি অনন্য পেমেন্ট URL তৈরি করে। URL টি গ্রাহককে অনলাইন পেমেন্ট পোর্টালে নিয়ে যায় যেখানে তাদের অ্যাকাউন্ট এবং বকেয়া পরিমাণ ইতিমধ্যে পূরণ করা থাকে। গ্রাহক একটি পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করেন এবং লেনদেন সম্পন্ন করেন। পেমেন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ISPbills-এ তাদের অ্যাকাউন্টে সমন্বয় করা হয়।
একজন পৃথক গ্রাহককে পেমেন্ট লিংক পাঠানো
একজন গ্রাহককে পেমেন্ট লিংক পাঠাতে:
- Customers → Customer List থেকে গ্রাহকের প্রোফাইল খুলুন।
- Send Payment Link বাটনে ক্লিক করুন (অথবা গ্রাহকের অ্যাকশন মেনুতে অপশনটি খুঁজুন)।
- বার্তার বক্সটি একটি সাধারণ সম্ভাষণ এবং গ্রাহকের অনন্য পেমেন্ট URL দিয়ে পূর্ব-পূরণ করা থাকে। চাইলে শব্দবিন্যাস সম্পাদনা করুন, তবে লিংকটি রাখুন। বার্তাটি যেভাবে দেখাচ্ছে ঠিক সেভাবেই পাঠানো হয়।
- অবিলম্বে SMS প্রেরণ করতে Send ক্লিক করুন।
একটি নির্দিষ্ট গ্রাহকের বকেয়া ব্যালেন্স থাকলে ফলো আপ করার জন্য এটি উপযোগী।
বাল্কে পেমেন্ট লিংক পাঠানো
বকেয়া (billed) বিল আছে এমন গ্রাহকদের পেমেন্ট লিংক ব্রডকাস্ট করতে:
- SMS & Notifications → Payment Link Broadcast-এ যান।
- প্রাপক হলো সেসব গ্রাহক যাদের পেমেন্ট স্ট্যাটাস billed। চাইলে আপনি এটি একটি একক billing profile-এ সীমিত করতে পারেন; অন্যথায় সব billed গ্রাহক অন্তর্ভুক্ত হন।
- পাঠানোর আগে প্রাপক সংখ্যা পর্যালোচনা করুন।
- message text টাইপ করুন। আপনি নিজে লিংক যোগ করেন না — পাঠানোর সময় প্রতিটি গ্রাহকের জন্য একটি অনন্য পেমেন্ট URL স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার বার্তার সাথে যুক্ত করা হয়।
- ব্রডকাস্ট পাঠান। বার্তাগুলো queue করা হয় এবং ব্যাকগ্রাউন্ডে ছোট ব্যাচে ডেলিভার করা হয়, at-most-once ডেলিভারিসহ, তাই একই রানে কোনো গ্রাহককে দুবার বার্তা পাঠানো হয় না।
বার্তার টেমপ্লেট
শুধু যে শব্দবিন্যাস চান তা টাইপ করুন; ব্যক্তিগতকৃত পেমেন্ট লিংক তার পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যুক্ত হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি টাইপ করেন:
প্রিয় গ্রাহক, এই লিংক ব্যবহার করে আপনার বকেয়া বিল পরিশোধ করুন:
প্রতিটি প্রাপক ওই টেক্সটের পরে তাঁর নিজের অনন্য পেমেন্ট URL পান।
বার্তার টেক্সট যেমন টাইপ করা হয়েছে ঠিক তেমনই পাঠানো হয় — এখানে প্রতি-গ্রাহক নাম বা পরিমাণের কোনো প্রতিস্থাপন নেই। কোনো {payment_link} প্লেসহোল্ডার অন্তর্ভুক্ত করবেন না; লিংকটি সিস্টেম যোগ করে, কোনো টোকেন নয়।
বিশেষ নোট
- প্রতিটি পেমেন্ট লিংক গ্রাহকের জন্য অনন্য এবং গ্রাহকের বিল পরিশোধ হলে বা আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে সেটিংসের উপর নির্ভর করে কনফিগারযোগ্য সংখ্যক দিন পর মেয়াদ শেষ হয়।
- পেমেন্ট লিংক ব্যবহার করতে গ্রাহকদের লগ ইন করার প্রয়োজন নেই; প্রমাণীকরণ URL-এ এমবেড করা থাকে।
- প্রতি প্রাপকে একটি SMS ক্রেডিট খরচ হয়। ব্রডকাস্টের আগে আপনার SMS ব্যালেন্স পর্যাপ্ত আছে কিনা নিশ্চিত করুন।
- পেমেন্ট লিংক কাজ করার জন্য অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে কনফিগার ও সক্রিয় থাকতে হবে। পেমেন্ট লিংক ফিচারটি অনুপলব্ধ হলে আপনার সিস্টেম অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন।