এই পৃষ্ঠায়
BTRC রিপোর্ট হলো বাংলাদেশে কার্যরত ISP-গুলোর জন্য বাধ্যতামূলক একটি নিয়ন্ত্রক রিপোর্ট। এটি বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনে (BTRC) জমা দিতে হয়। ISPbills গ্রাহকের তথ্য থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই রিপোর্ট তৈরি করে। এরপর আপনি এটি এক্সপোর্ট করে জমা দিতে পারবেন।
BTRC রিপোর্ট কী?
BTRC বাংলাদেশের টেলিযোগাযোগ খাতের নিয়ন্ত্রক সরকারি সংস্থা। লাইসেন্সের শর্ত অনুযায়ী, লাইসেন্সপ্রাপ্ত ISP-গুলোকে নির্দিষ্ট সময় পরপর তাদের গ্রাহকসংখ্যা ও সেবার বিবরণ BTRC-কে জানাতে হয়।
ISPbills-এর BTRC রিপোর্টে গ্রাহকের তথ্য BTRC-তে জমা দেওয়ার উপযোগী ফরম্যাটে সাজানো হয়। এতে সংযোগের ধরন, গ্রাহকসংখ্যা ও ভৌগোলিক অবস্থানভিত্তিক তথ্য থাকে।
রিপোর্টে যেসব তথ্য থাকে
| তথ্যের ধরন | বিবরণ |
|---|---|
| মোট গ্রাহক | সক্রিয় ইন্টারনেট গ্রাহকের মোট সংখ্যা। |
| নতুন গ্রাহক | রিপোর্টের সময়কালে যুক্ত হওয়া গ্রাহকের সংখ্যা। |
| সংযোগ বিচ্ছিন্ন গ্রাহক | রিপোর্টের সময়কালে সেবা বাতিল করেছেন বা যাঁদের সংযোগ বিচ্ছিন্ন করা হয়েছে। |
| সংযোগের ধরন | প্রযুক্তি অনুযায়ী হিসাব: PPPoE (ব্রডব্যান্ড), Hotspot (WiFi), Static IP ও অন্যান্য। |
| ব্যান্ডউইথ / প্যাকেজ | নেওয়া ব্যান্ডউইথের স্তর অনুযায়ী গ্রাহকের হিসাব। |
| জোন / এলাকা | গ্রাহকের জোন অনুযায়ী ভৌগোলিক অবস্থানভিত্তিক হিসাব। |
| লিঙ্গ | গ্রাহক প্রোফাইলে তথ্য থাকলে পুরুষ ও নারী গ্রাহকের হিসাব। |
| NID / পাসপোর্ট | BTRC-এর KYC নিয়ম অনুযায়ী জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য। |
| অপারেটর | প্রতিটি গ্রাহকের দায়িত্বে থাকা রিসেলার বা অ্যাডমিন অপারেটর। |
জমা দেওয়ার সময় BTRC-এর যে রিপোর্টিং টেমপ্লেট কার্যকর থাকবে, তার ওপর ভিত্তি করে ফিল্ডগুলো ভিন্ন হতে পারে। BTRC-এর প্রয়োজনীয়তার সঙ্গে মিল রেখে ISPbills রিপোর্টের ফরম্যাট হালনাগাদ করে।
রিপোর্ট তৈরি করবেন যেভাবে
- বাঁ পাশের সাইডবার থেকে Customers > BTRC Report মেনুতে যান।
- reporting period থেকে ত্রৈমাসিক সময়কাল বা নিজের পছন্দের তারিখসীমা নির্বাচন করুন।
- Generate Report বাটনে ক্লিক করুন।
- ISPbills গ্রাহকের তথ্য একত্র করে স্ক্রিনে একটি সারসংক্ষেপ দেখাবে।
এক্সপোর্ট ফরম্যাট
BTRC-তে জমা দেওয়ার জন্য রিপোর্টটি নিচের ফরম্যাটে এক্সপোর্ট করা যায়:
| ফরম্যাট | ব্যবহার |
|---|---|
| Excel (.xlsx) | BTRC-তে জমা দেওয়ার প্রধান ফরম্যাট। জমা দেওয়ার আগে বর্তমান BTRC টেমপ্লেটে চাওয়া অতিরিক্ত ফিল্ডগুলো পূরণ করুন। |
| CSV (.csv) | অন্য কোনো টুলে ইমপোর্ট করা বা আরও প্রক্রিয়াকরণের জন্য। |
এক্সপোর্ট করতে:
- রিপোর্ট তৈরি হওয়ার পর Export to Excel অথবা Export to CSV বাটনে ক্লিক করুন।
- ফাইলটি আপনার কম্পিউটারে সংরক্ষণ করুন।
- BTRC-তে জমা দেওয়ার আগে তথ্য যাচাই করুন।
কখন রিপোর্ট জমা দিতে হয়
BTRC রিপোর্ট জমা দেওয়ার নিয়ম নিয়ন্ত্রক সংস্থা নির্ধারণ করে এবং তা পরিবর্তিত হতে পারে। বর্তমান নির্দেশিকা অনুযায়ী:
| সময়সূচি | যাদের জন্য প্রযোজ্য |
|---|---|
| ত্রৈমাসিক | অধিকাংশ লাইসেন্সপ্রাপ্ত ISP (National, Category A, B ও C)। |
| বার্ষিক | সামগ্রিক গ্রাহক পরিসংখ্যানসহ বার্ষিক সারসংক্ষেপ রিপোর্ট। |
বর্তমান জমাদানের সময়সূচি ও template BTRC-এর official licensing channel বা government directory থেকে যাচাই করুন এবং ISP licence-এর শর্ত দেখুন। Government URL ও form পরিবর্তিত হতে পারে, তাই যাচাই ছাড়া saved deep link-এর ওপর নির্ভর করবেন না।
তথ্যের নির্ভুলতা
BTRC রিপোর্ট নির্ভুল হওয়ার জন্য ISPbills-এ গ্রাহকের তথ্য সম্পূর্ণ ও সঠিক থাকতে হবে:
- প্রতিটি গ্রাহকের পুরো নাম, NID বা পাসপোর্ট নম্বর, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা সংরক্ষিত আছে কি না নিশ্চিত করুন।
- ভৌগোলিক অবস্থানভিত্তিক সঠিক হিসাবের জন্য গ্রাহককে সঠিক জোনে রাখুন।
- গ্রাহকের তথ্য হালনাগাদ রাখুন—নিষ্ক্রিয় গ্রাহককে সক্রিয় না রেখে মুছে দিন অথবা তাঁর সংযোগ সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
গ্রাহক প্রোফাইল অসম্পূর্ণ থাকলে BTRC রিপোর্টে কিছু ফিল্ডের তথ্য থাকবে না। সে ক্ষেত্রে জমা দেওয়ার আগে সেগুলো হাতে সংশোধন করতে হতে পারে।