গ্রাহক কার্যক্রমঅপারেটর রানবুক

XLSX থেকে Customer Import

Field mapping ও mismatch review দিয়ে XLSX file থেকে PPPoE customer import করুন

সহায়তা নিন
এই নির্দেশিকায় যা আছে

Field mapping ও mismatch review দিয়ে XLSX file থেকে PPPoE customer import করুন

এই পৃষ্ঠায়

Microsoft Excel .xlsx file থেকে PPPoE customer record তৈরি করতে Customers → Import XL ব্যবহার করুন। এটি Customers → Import থেকে আলাদা; ওই menu configured MikroTik router থেকে PPPoE user পড়ে।

আগে ছোট file দিয়ে পরীক্ষা করুন। Confirm করার পর import সঙ্গে সঙ্গে record তৈরি করে এবং rollback control নেই। Duplicate বা invalid username বাদ যায়, তবে অন্য value না থাকলে অসম্পূর্ণ customer record তৈরি হতে পারে, যা পরে ঠিক করতে হবে।

File প্রস্তুত করুন

Customers → Import XL থেকে Download Sample Template নির্বাচন করুন। Sample-এ নিচের header আছে:

Sample header Import হওয়া value আবশ্যক
username PPPoE username হ্যাঁ; valid ও unique হতে হবে
password PPPoE/RADIUS password না
name Customer name না
mobile Customer mobile number না; invalid হলে খালি থাকে
package Package name না
billing_profile Billing-profile name না
expiry_date নির্বাচিত date format-এ package expiry না

Field-mapping screen-এ nid, house_no, road_no, thana, district, status, ip_poolppp_profile-এও column map করা যায়। Valid status হলো active, suspended, disabled বা expired; অন্য value হলে active হয়।

শুধু username mapping বাধ্যতামূলক। Importer PPPoE record তৈরি করে, matched profile থেকে অন্য billing type না পেলে Monthly ব্যবহার করে এবং imported account-কে paid হিসেবে লেখে। Importer অন্য field খালি রাখতে দিলেও operational কাজের জন্য প্রয়োজনীয় data পূরণ করুন।

Import workflow

  1. Customers → Import XL খুলুন।
  2. Customer Operator ও file-এ ব্যবহৃত date format বেছে .xlsx file upload করুন। এই screen CSV নেয় না।
  3. Map Fields screen-এ spreadsheet header-এর সঙ্গে system field মেলান। Auto-detected mapping আগে থেকেই selected থাকে; অপ্রয়োজনীয় column-এর জন্য Do not import ব্যবহার করুন। username map হয়েছে কি না নিশ্চিত করুন।
  4. Review & Detect Mismatches নির্বাচন করুন। Review-তে প্রথম সর্বোচ্চ ২০টি row দেখা যায় এবং package, billing profile, IP pool ও PPP profile name existing record-এর সঙ্গে তুলনা হয়।
  5. Unmatched package বা billing profile-এর জন্য সেটি বাদ দিয়ে import, existing record-এ map, অথবা নতুন record তৈরির option বেছে নিন। IP pool ও PPP profile mismatch তথ্য হিসেবে দেখায় এবং manual network configuration লাগতে পারে।
  6. সব resolution যাচাই করে একবার Import Customers নির্বাচন করুন।
  7. Result count এবং row-level warning বা error দেখুন। Network access দেওয়ার আগে skipped বা incomplete record ঠিক করুন।

নতুন row PPPoE customer হিসেবে সংরক্ষিত হয় এবং customer index ও RADIUS attribute-এ sync হয়। Matching package বা billing profile ব্যবহার করা ভালো; এগুলো ছাড়া import করলে intended service বা billing নাও চলতে পারে।

আরও সাহায্য দরকার?সম্পর্কিত নির্দেশিকা দেখুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।