এই পৃষ্ঠায়
Due Date Notifier একটি স্বয়ংক্রিয় ফিচার, যা বিল পেমেন্টের নির্ধারিত তারিখের নির্দিষ্টসংখ্যক দিন আগে গ্রাহকদের SMS রিমাইন্ডার পাঠায়। ফলে গ্রাহকদের আলাদাভাবে মনে করিয়ে দেওয়ার প্রয়োজন কমে এবং আগাম জানানোয় সময়মতো পেমেন্ট পাওয়ার সম্ভাবনা বাড়ে।
কিভাবে কাজ করে
সক্রিয় করার পর, সিস্টেম প্রতিদিন একবার চেক চালায় (সাধারণত ভোরবেলা একটি নির্ধারিত সময়ে)। আজ থেকে ঠিক কনফিগার করা দিনের সংখ্যায় বিলের নির্ধারিত তারিখ পড়ে এমন প্রতিটি গ্রাহককে খুঁজে বের করে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রত্যেককে একটি SMS রিমাইন্ডার পাঠায়। প্রাথমিক সেটআপের পর কোনো ম্যানুয়াল পদক্ষেপের প্রয়োজন নেই।
কনফিগারেশন
ফিচারটি কনফিগার করতে Settings → SMS Notifications → Due Date Notifier-এ যান।
সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করুন
সব গ্রাহকের জন্য ফিচারটি চালু বা বন্ধ করতে Enable Due Date Notifier টগল ব্যবহার করুন। এটি বন্ধ থাকলে অন্য সেটিংস যা-ই হোক, কোনো রিমাইন্ডার পাঠানো হবে না।
নির্ধারিত তারিখের কত দিন আগে
আপনি কত দিন আগে রিমাইন্ডার পাঠাতে চান সেই সংখ্যা Days Before Due Date ফিল্ডে সেট করুন। উদাহরণস্বরূপ:
- 3 দিলে গ্রাহকেরা বিলের নির্ধারিত তারিখের 3 দিন আগে একটি SMS রিমাইন্ডার পাবেন।
- 1 দিলে নির্ধারিত তারিখের আগের দিন রিমাইন্ডার পাঠানো হবে।
একবারে শুধু একটি মান সেট করা যায়। একাধিক সময়ে রিমাইন্ডার পাঠাতে চাইলে (যেমন 5 দিন ও 1 দিন আগে), অতিরিক্তভাবে একটি SMS Broadcast জব শিডিউল করুন।
বার্তার টেমপ্লেট
Message Template ফিল্ডে রিমাইন্ডার বার্তা লিখুন। প্রতিটি গ্রাহকের জন্য বার্তা ব্যক্তিগতকৃত করতে টেমপ্লেট ভেরিয়েবল ব্যবহার করুন:
| ভেরিয়েবল | যা দিয়ে প্রতিস্থাপিত হয় |
|---|---|
{customer_name} |
গ্রাহকের পূর্ণ নাম |
{amount_due} |
বকেয়া বিলের পরিমাণ |
{due_date} |
গ্রাহকের বিলের নির্ধারিত তারিখ |
{package_name} |
গ্রাহকের সক্রিয় প্যাকেজের নাম |
উদাহরণ টেমপ্লেট:
প্রিয় {customer_name}, আপনার {amount_due} টাকা পেমেন্টের শেষ তারিখ {due_date}। সংযোগ বন্ধ হওয়া এড়াতে সময়মতো বিল পরিশোধ করুন। ধন্যবাদ।
পরিবর্তন সংরক্ষণ
সেটিংস পরিবর্তনের পর তা প্রয়োগ করতে Save-এ ক্লিক করুন। পরবর্তী দৈনিক প্রক্রিয়া থেকে পরিবর্তনটি কার্যকর হবে।
দৈনিক প্রক্রিয়াকরণ
নোটিফায়ার সিস্টেমের নির্ধারিত টাস্ক কিউ (cron)-এর অংশ হিসেবে প্রতিদিন স্বয়ংক্রিয়ভাবে একবার চলে। আপনাকে এটি ম্যানুয়ালি ট্রিগার করতে হবে না। শিডিউলার সঠিকভাবে চলছে কিনা যাচাই করতে চাইলে, আপনার সার্ভার অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন এবং cron জব সক্রিয় আছে কিনা নিশ্চিত করতে বলুন।
বিশেষ নোট
- কোনো নির্দিষ্ট দিনে শুধু সেই গ্রাহকেরাই বার্তা পাবেন, যাঁদের বিলের নির্ধারিত তারিখ কনফিগার করা দিনের ব্যবধানের সঙ্গে মেলে। অন্য গ্রাহকদের সেদিন কোনো বার্তা পাঠানো হবে না।
- প্রতিটি পাঠানো বার্তার জন্য SMS ক্রেডিট খরচ হয়। মিস করা রিমাইন্ডার এড়াতে আপনার SMS ব্যালেন্স পর্যাপ্ত রাখুন।
- এই ফিচারটি কাজ করতে Settings → SMS Gateway-এ SMS গেটওয়ে সঠিকভাবে কনফিগার করা থাকতে হবে।