রাউটার ও প্যাকেজঅপারেটর রানবুক

আপনার প্যাকেজসমূহ

সহায়তা নিন
এই পৃষ্ঠায়

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

Your Packages মেনুতে অ্যাডমিনের নিজস্ব সরাসরি গ্রাহকরিসেলারদের জন্য উপলভ্য ইন্টারনেট প্যাকেজ দেখা যায়। এগুলো আপনার সরাসরি বিক্রি করা প্যাকেজ; রিসেলাররা তাদের সাব-রিসেলারদের জন্য যে প্যাকেজ কনফিগার করেন, সেগুলো আলাদা।

ISPbills-এর প্রতিটি প্যাকেজ একটি Master Package-এর ভিত্তিতে তৈরি। Master Package প্রযুক্তিগত নেটওয়ার্ক প্যারামিটার (গতি সীমা, ভলিউম ক্যাপ, গ্রাহকের ধরন ইত্যাদি) নির্ধারণ করে। প্যাকেজ স্তরে এর সঙ্গে নাম, মূল্য ও দৃশ্যমানতার সেটিংস যোগ হয়।


Master Packages-এর সঙ্গে সম্পর্ক

Master Package  →  Your Package  →  Customer / Reseller
(technical spec)   (pricing layer)
  • একটি Master Package নির্ধারণ করে: গ্রাহক প্রকার (PPPoE/Hotspot/Static/Other), বিলিং প্রকার (দৈনিক/মাসিক), গতি সীমা, ভলিউম সীমা, IP Pool, PPPoE Profile।
  • একটি Package নির্ধারণ করে: গ্রাহক/রিসেলারদের কাছে উপস্থাপিত নাম, গ্রাহক মূল্য, অপারেটর (রিসেলার) মূল্য এবং দৃশ্যমানতা।
  • একই Master Package বিভিন্ন নাম ও মূল্যে একাধিক Package দ্বারা ব্যবহৃত হতে পারে।

প্যাকেজ তালিকা

প্যাকেজ তালিকা আপনার অ্যাডমিন অ্যাকাউন্টের জন্য তৈরি সকল প্যাকেজ দেখায়:

কলাম বিবরণ
Package Name গ্রাহক ও রিসেলারদের কাছে প্রদর্শিত নাম
Master Package এই প্যাকেজ যে অন্তর্নিহিত প্রযুক্তিগত টেমপ্লেটের উপর ভিত্তি করে
Customer’s Price এই প্যাকেজ সক্রিয় করতে শেষ গ্রাহক যে মূল্য দেয়
Operator’s Price গ্রাহকের জন্য এই প্যাকেজ সক্রিয় করতে রিসেলার যে মূল্য দেয়
Type Master Package থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত: PPPoE, Hotspot, Static IP বা Other
Billing Master Package থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত: Daily বা Monthly
Visibility Public বা Private
Actions Edit, Delete

নতুন প্যাকেজ তৈরি করা

  1. Routers & Packages > Your Packages-এ যান।
  2. “New Package” বাটনে ক্লিক করুন।
  3. নিম্নলিখিত ফিল্ডগুলো পূরণ করুন:

Master Package নির্বাচন

এই প্যাকেজের প্রযুক্তিগত স্পেসিফিকেশন নির্ধারণকারী Master Package বেছে নিন। গ্রাহক প্রকার, বিলিং প্রকার, গতি সীমা এবং IP Pool সবই নির্বাচিত Master Package থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে আসে।

Package Name

এই প্যাকেজের জন্য একটি বর্ণনামূলক নাম দিন যেমনটি গ্রাহক ও রিসেলারদের কাছে দেখাবে (যেমন, “10 Mbps Home”, “50 Mbps Business Monthly”)।

Customer’s Price

শেষ ব্যবহারকারী (গ্রাহক) এই প্যাকেজ কিনতে বা নবায়ন করতে যে মূল্য দেয়। এটি গ্রাহক সেলফ-সার্ভিস পোর্টালে দেখানো খুচরা মূল্য।

Operator’s Price

রিসেলার (অপারেটর) তাদের কোনো গ্রাহকের জন্য এই প্যাকেজ সক্রিয় করতে যে মূল্য দেয়। অপারেটরের মূল্য সাধারণত গ্রাহকের মূল্যের চেয়ে কম হয়, যা রিসেলারকে একটি মার্জিন দেয়।

উদাহরণ: Customer’s Price = 500 BDT | Operator’s Price = 400 BDT → রিসেলার প্রতিবার সক্রিয় করার সময় 100 BDT আয় করেন।

Visibility

মান প্রভাব
Public প্যাকেজ গ্রাহক সেলফ-সার্ভিস পোর্টালে দৃশ্যমান ও নির্বাচনযোগ্য
Private প্যাকেজ শুধুমাত্র অ্যাডমিন বা রিসেলারদের দ্বারা অ্যাক্সেসযোগ্য; শেষ গ্রাহকদের দেখানো হয় না
  1. প্যাকেজ তৈরি করতে Save ক্লিক করুন।

প্যাকেজ প্রকারভেদ

প্যাকেজ প্রকার নির্বাচিত Master Package থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত এবং প্যাকেজ স্তরে পরিবর্তন করা যায় না:

প্রকার বিবরণ
PPPoE গ্রাহকরা PPPoE প্রোটোকলে সংযুক্ত হয় (RADIUS-এর মাধ্যমে ইউজারনেম/পাসওয়ার্ড অথেনটিকেশন)
Hotspot গ্রাহকরা MikroTik Hotspot-এর মাধ্যমে সংযুক্ত হয় (ব্রাউজার-ভিত্তিক লগইন)
Static IP গ্রাহকদের একটি স্থির পাবলিক বা প্রাইভেট IP ঠিকানা বরাদ্দ করা হয়
Other MikroTik দ্বারা পরিচালিত নয় এমন গ্রাহক (যেমন, ফাইবার ONU, RouterOS NAS ছাড়া FTTH)

Daily বনাম Monthly বিলিং

বিলিং প্রকারও Master Package থেকে উত্তরাধিকারসূত্রে প্রাপ্ত:

বিলিং প্রকার বিবরণ
Daily রিচার্জ/প্রিপেইড মডেল — গ্রাহকরা ব্যালেন্স রিচার্জ করে এবং প্যাকেজ নির্দিষ্ট সংখ্যক দিনের জন্য সক্রিয় থাকে
Monthly ইনভয়েস-ভিত্তিক — গ্রাহকরা মাসিক বিল পায়; ইনভয়েস সিস্টেমের মাধ্যমে পেমেন্ট ট্র্যাক করা হয়

রিসেলারদের কাছে প্যাকেজ বরাদ্দ

Your Packages মেনু শুধুমাত্র আপনার অ্যাডমিন প্যানেলের প্যাকেজ দেখায়। রিসেলারদের কাছে প্যাকেজ বরাদ্দ করতে (যাতে রিসেলাররা তাদের নিজস্ব গ্রাহকদের জন্য সেগুলো সক্রিয় করতে পারে), Resellers & Managers > Resellers-এ গিয়ে সেখান থেকে প্রতিটি রিসেলারের প্যাকেজ তালিকা কনফিগার করুন। রিসেলার-বরাদ্দকৃত প্যাকেজে আপনার নিজস্ব প্যাকেজ তালিকার চেয়ে ভিন্ন মূল্য থাকতে পারে।


গ্রাহক পোর্টালে প্যাকেজ কিভাবে দেখায়

Public হিসেবে চিহ্নিত প্যাকেজ গ্রাহকের সেলফ-সার্ভিস পোর্টালে দেখা যায়। গ্রাহকেরা যা করতে পারেন:

  • উপলব্ধ প্যাকেজ ব্রাউজ করতে।
  • তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স বা রিচার্জ কার্ড ব্যবহার করে প্যাকেজ কিনতে বা আপগ্রেড করতে।
  • প্যাকেজের নাম, মূল্য এবং সময়কাল দেখতে।

Private প্যাকেজ গ্রাহকদের কাছে প্রদর্শিত হয় না এবং অ্যাডমিন বা রিসেলারকে ম্যানুয়ালি সক্রিয় করতে হয়।


আরও সাহায্য দরকার?সম্পর্কিত নির্দেশিকা দেখুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।