Backup ও Authenticator Settings
Customer authentication failover কনফিগার করুন এবং RADIUS ও MikroTik router-এর মধ্যে customer credential copy করুন
Customer authentication failover কনফিগার করুন এবং RADIUS ও MikroTik router-এর মধ্যে customer credential copy করুন
এই পৃষ্ঠায়
এই page প্রত্যেক Group Admin, Operator বা Sub-Operator-এর authentication continuity কনফিগার করে। এখানে RADIUS অথবা নির্বাচিত MikroTik Router-কে primary authenticator করা হয় এবং customer credential স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা request অনুযায়ী copy হবে কি না নির্ধারণ করা হয়।
এই page শুধু customer authentication continuity-এর জন্য; এটি full-system backup page নয়।
শুরু করার আগে
Target router একই Group Admin-এর অধীন এবং তার API credential সচল হতে হবে। Primary authenticator বদলানোর আগে customer record ও RADIUS authentication ঠিক আছে কি না নিশ্চিত করুন।
Authenticator setting তৈরি
- Routers & Packages → Customer Backup খুলুন (page-এর শিরোনাম Customer Backup)।
- New Setting নির্বাচন করুন।
- যাঁর customer-দের জন্য setting হবে, সেই Operator নির্বাচন করুন।
- Fallback Router নির্বাচন করুন।
- Primary Authenticator নির্বাচন করুন:
- Radius — FreeRADIUS authoritative থাকবে।
- Router — নির্বাচিত MikroTik router copy করা local user authenticate করবে।
- Backup Type নির্বাচন করুন:
- automatic — configured workflow অনুযায়ী উপযুক্ত customer change copy হবে।
- manual — copy তৈরি বা refresh করার সময় Backup Now ব্যবহার করুন।
- Submit নির্বাচন করুন।
প্রতিটি Operator-এর শুধুমাত্র একটি backup setting থাকতে পারে। কোনো Operator-এর একবার setting হয়ে গেলে create form-এর Operator dropdown-এ তারা আর দেখা যায় না — সেই Operator-কে অন্য router-এ নির্দেশ করতে বা তার authenticator বদলাতে হলে নতুন setting তৈরির বদলে বিদ্যমান setting edit করুন। একই Operator-এর জন্য দ্বিতীয় setting তৈরির যেকোনো চেষ্টা system reject করে।
যা copy হয়
Customer backup job নির্বাচিত setting-এর PPPoE ও Hotspot—দুই ধরনের customer process করে। Router authentication primary হলে RADIUS password, username বা framed-IP পরিবর্তনের মতো customer update RADIUS-কে authoritative ধরে না নিয়ে router-authentication rule অনুসরণ করে।
প্রতিটি backup request ও তার status page-এর Backup activity table-এ record হয়। কোনো setting-এর actions menu থেকে Backup Now নির্বাচন করে request-টিকে Queued → Running → Completed ধাপে যেতে দেখুন (যে request কখনো সম্পূর্ণভাবে run হয় না সেটি Failed বা Stale হিসেবে চিহ্নিত হয়)।
প্রতিটি setting-এ একসাথে শুধু একটি active backup চলতে পারে। কোনো job এখনো process হওয়ার সময় আবার Backup Now চাপলে ISPbills duplicate শুরু না করে request-টি coalesce করে এবং A backup job is already processing জানায়।
প্রতিটি queued request তার নির্দিষ্ট Operator, router ও setting-এর একটি fingerprint দিয়ে stamp করা হয়। কোনো request এখনো queued থাকা অবস্থায় আপনি setting edit করলে (যেমন এর router বদলালে) ISPbills পুরোনো request-টিকে পরিবর্তিত target-এর বিপরীতে run না করে Stale চিহ্নিত করে — তাই কোনো backup ভুল tenant-এর router-এ প্রয়োগ হয় না।
Primary authenticator পরিবর্তন
Primary Authenticator বদলালে synchronization job dispatch হয়। এটিকে network change হিসেবে পরিচালনা করুন:
- কম traffic-এর সময় change schedule করুন।
- একটি active administrator session ও router access প্রস্তুত রাখুন।
- Job শেষ হলে পরিচিত একটি subscriber দিয়ে test করুন।
- নতুন login ও reconnect—দুটিই যাচাই করুন।
Router নির্বাচন করলে chosen device subscriber authentication-এর দায়িত্ব নিতে পারে। Screen-এর warning মনোযোগ দিয়ে পড়ুন; router unreachable বা local-user copy অসম্পূর্ণ হলে service বন্ধ হতে পারে।
সমস্যা সমাধান
| লক্ষণ | যা পরীক্ষা করবেন |
|---|---|
| Setting বদলাচ্ছে না | আবার চেষ্টা করুন; তবুও পরিবর্তন না হলে ISPbills support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন। |
| Backup request Completed হচ্ছে না (Queued/Running-এ আটকে থাকে, বা Failed/Stale দেখায়) | নির্বাচিত router-এর API address, username, password ও port যাচাই করুন। |
| Duplicate Setting error | সেই Operator-এর জন্য একটি setting আগে থেকেই আছে (প্রতি Operator-এ একটিই অনুমোদিত)। বিদ্যমান entry-টি edit করুন। |
| Subscriber reconnect করতে পারছে না | আগের primary authenticator ফিরিয়ে দিন, RADIUS/router reachability ও credential synchronization যাচাই করুন। |
| List-এ router নেই | Router Group Admin-এর অধীন এবং তার API credential সঠিক কি না নিশ্চিত করুন। |
Versioned MikroTik ও OLT configuration snapshot-এর জন্য Device Configuration Backup দেখুন।