Settings → WhatsApp Events পেজে কোন predefined ISPbills event WhatsApp notification পাঠাতে পারবে তা নিয়ন্ত্রণ করা হয়। তালিকায় event name, current/default message এবং enabled কি না দেখা যায়।
Row action দিয়ে event enable বা disable করুন। বর্তমান page থেকে নতুন event তৈরি বা message text edit করা যায় না। Event enable করা শুধু notification workflow-কে অনুমতি দেয়; actual delivery-এর জন্য active ও সঠিকভাবে configured WhatsApp gateway এবং valid recipient number প্রয়োজন।
পরিবর্তনের পর safe test case চালিয়ে WhatsApp History দেখুন। কোনো row তৈরি না হলে application event সত্যিই ঘটেছে এবং recipient-এর number আছে কি না দেখুন; row failed হলে gateway response যাচাই করুন।
আরও সাহায্য দরকার?সম্পর্কিত নির্দেশিকা দেখুন অথবা আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।